局域网中打印机无法使用的情况,是很常见的问题,对于大多数对打印机不熟悉的用户来说是非常头痛的。下面我们来讲解一下解决方法。
1. 检查物理连接
检查打印机与路由器连接是否正常,电源是否打开,有没有纸张等等,如果是无线连接,检查wifi是否连接正常。
2. 检查电脑连接
确认电脑和打印机的网络连接方式是否一致,如有线,无线等。在“设备和打印机”中找到打印机属性,打印测试页以确认电脑是否能正确连接打印机。
3. 确认IP地址
如果打印机是用固定IP地址管理,确认打印机是否配置正确,与路由器的IP地址是否在同一网段。如果打印机使用自动IP,则需要在路由器后台中查看分配给打印机的IP地址。
4. 驱动和端口设置
在正确连接打印机的前提下,确认系统中有正确的打印机驱动程序并设置正确的端口,如果没有安装驱动,在打印机生产厂家的官网上下载安装程序。
5. 防火墙设置
打印机在局域网中使用需要通过开放一些端口来进行通信,如果安装了防火墙软件,需要添加防火墙例外或关闭防火墙。
总结
出现局域网中打印机无法打印,绝大多数都是因为网络或者软件设置的问题。通过逐一排查上述可能原因,大多数都能得到解决,除非出现硬件故障。